Conditions Générales d'Utilisation

1. Préambule

La société Hirundo Labs (ci-après « la Société »), Entreprise personne physique, dont le siège social est situé au PK 15,200, Punaauia côté mer, Tahiti, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro TAHITI F84927 et par le N° TAHITI ITI 001, représentée par Monsieur Jérôme POMMIER, agissant en qualité de gérant, édite et commercialise le produit Moana Booking.

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation, gratuits ou payants, de l'application et du site web Moana Booking édités par Hirundo Labs.

2. Définitions

• Site Web : Site vitrine accessible via le site web www.moanabooking.com.
• Application / Plateforme : Solution SaaS « Moana Booking » accessible via le site web app.moanabooking.com.
• Utilisateur : Toute personne physique ou morale ayant accès à l'Application, qu'elle soit simple visiteur ou titulaire d'un compte utilisateur.
• Abonnement : Offre payante permettant d'accéder à des fonctionnalités supplémentaires de Moana Booking.
• Services : Ensemble des fonctionnalités proposées par Moana Booking pour la gestion des réservations et des locations.

3. Objet de l'Application

Moana Booking est une plateforme SaaS permettant :

• La gestion de produits et services de location (véhicules, hébergements, équipements, etc.).
• La gestion des réservations via un calendrier dynamique.
• La génération d'un site web professionnel multilingue pour les entreprises locales.
• La facturation automatisée et la gestion des contrats de location.

4. Accès à l'Application

4.1. Inscription

• L'accès aux services nécessite la création d'un compte utilisateur via le site web.
• Les informations obligatoires incluent : nom, prénom, adresse email, mot de passe, et autres détails requis pour l'utilisation de la plateforme notement le numéro Tahiti.

4.2. Disponibilité

La Société s'efforce d'assurer l'accessibilité de la plateforme 24h/24, 7j/7, sauf en cas de :

• Maintenance planifiée ou urgente.
• Force majeure (perturbation réseau, cyberattaque, etc.).

5. Abonnement et Tarification

5.1. Offre gratuite

L'inscription gratuite permet d'accéder à un compte limité à 5 réservations par mois.

5.2. Offres payantes

La Société propose plusieurs abonnements payants adaptés aux besoins des utilisateurs :

• REVA : 50 réservations par mois.
• PRO : 100 réservations par mois.
• PREMIUM : Réservations illimitées.

Les tarifs et modalités détaillés sont consultables sur le site web.

5.3. Paiement

• Les paiements sont sécurisés et effectués via des prestataires agréés.
• Les abonnements sont facturés mensuellement ou annuellement selon l'option choisie.

6. Obligations de l'Utilisateur

L'Utilisateur s'engage à :

• Utiliser la plateforme de manière conforme aux présentes CGU.
• Ne pas contourner ou compromettre la sécurité de la plateforme.
• Fournir des informations exactes et les maintenir à jour.

7. Responsabilité

Hirundo Labs ne saurait être tenu responsable en cas de :

• Problèmes techniques hors de son contrôle (accès Internet, appareils défectueux).
• Mauvaise utilisation de l'Application par l'Utilisateur.
• Contenu publié par l'Utilisateur.

8. Propriété Intellectuelle

L'Application Moana Booking est protégée par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou modification de son contenu sans autorisation écrite est strictement interdite.

9. Données Personnelles

Les données personnelles des utilisateurs sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité disponible sur le site web. Les utilisateurs disposent des droits d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant leurs données.

10. Modifications des CGU

La Société se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email ou via une notification sur la plateforme 15 jours avant leur entrée en vigueur.

11. Loi Applicable et Litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une médiation sera proposée avant toute action en justice. À défaut d'accord, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Papeete.

12. Contact

Pour toute question ou réclamation :